天富平台登录地址在热力公司供热管理一部检修现场,运维所长周立勇和技术员刘明刚正伏在一台循环泵旁,专注地为轴承加油保养、清理叶轮,汗水浸透了工装。
这一幕,既是日常维护的缩影,更是热力公司深化“5468”转型发展,推行“自检自修”专项工作的生动写照。与此同时,生产技术部的刘鹤锋正在对“AI+智慧客服”的技术架构系统进行调整,敲击键盘的声音与检修现场的铿锵节奏,共同谱写着这家传统供热企业的转型协奏曲。
为突破传统检修模式瓶颈,热力公司紧扣“供热服务提质”与“检修队伍培育”双重目标,推出“必检必修、能力提升”专项方案。这份涵盖4大类33项细分任务的《必检自修清单》,如同一张清晰的作战图,正重塑着检修工作体系。
“过去维修核心设备全靠外委单位,我们只能当旁站监工。”周立勇看着手中的清单,“现在不同了,我们完成了从‘监督员’到‘操作手’的蜕变!”
汗水浇灌出真本领,上半年,这支成长中的队伍不仅自主完成1643台阀门更换、1449米管道保温修复等基础任务,更攻克40项继电器更换、10台变频器维修等以往只能依赖外委的“硬骨头”。
同时,通过建立关键设备生命周期管理台账,实现了维护与更换策略的科学规划,有效避免了资源浪费。
“靠外援”到“握核心”,一支能打硬仗的检修铁军,正在汗水中淬炼成型。推行供热责任区域“网格化”管理,配备专属检修小组,明确职责与标准,并依托“电投壹”平台建立信息共享群,提升了资源调配与经验互通效率。当周立勇在自主检修的水泵旁抹去汗水,那句“本事是实打实练出来的”感慨,成为团队能力跃升的最佳注脚。
作为公司“AI+智慧供热”项目核心成员,刘鹤锋与20余名跨领域同事全力攻坚。他们基于FastGPT技术,集成语音和图像识别能力,搭建起多智能化协作架构。“系统上线后,不仅能通过语音精准理解用户‘暖气不热’的报修诉求,甚至能识别用户上传的现场照片,初步判断故障类型。”刘鹤锋介绍道。
这套智能客服系统将覆盖电话、在线、移动端的全渠道智能客服系统,将大幅提升响应效率,并为人工客服提供更科学的决策支持。另一项“柔性热网技术”创新,利用供热一次管网作为储能载体的新型调节方式,通过智能调节实现“智慧储能、错峰用能”,未来有望大幅提升能源利用效率。刘鹤锋和同事们正努力将这些前沿科技从蓝图变为现实,为公司转型注入智慧动能。
面对老旧管网能耗痛点,热力公司精准施策,开出“三减三强三排查”治理良方。聚焦运行15年以上的老旧管网,部署7大类41项改造任务,通过计量装置排查与用汽大数据分析,锁定“跑冒滴漏”高频区域,并结合宣传发动、激励奖惩措施组合拳。截至8月中旬,汽网管损较去年同期下降0.85个百分点,水、电、热综合能耗同步优化,老旧管网焕发新生。
在转型攻坚的关键阶段,热力公司前行的脚步愈发坚定。深化精益运营,严控生产指标、加速“AI+智慧供热”项目的落地应用与优化升级,他们用汗水浇筑的实干精神与智慧赋能的创新基因深度融合,在“5468”转型发展中破茧重生。